La pandemia ha spinto le aziende e le PA verso processi innovativi di gestione dei processi, cambiando il modo di lavorare delle risorse coinvolte.
Oggi più che mai, adottare sistemi di gestione documentale diventa fondamentale per gestire il documento ormai nativo digitale e lo scambio di informazioni. Non lo richiede solo il nuovo regime di lavoro in smart working ma in primis le nuove normative in materia, che richiedono ad aziende e Pubbliche Amministrazioni di riorganizzarsi per non rimanere indietro.