“Partire dalla scelta degli strumenti tecnologici può apparire come la soluzione più semplice, immediata ma non è detto che sia risolutiva. La scelta di adottare uno strumento permette all’utente di “metter mano” immediatamente a fasi di processo da ammodernare. È però molto importante capire che la digitalizzazione di cui si sta parlando non è una “digitalizzazione di processo” bensì una “digitalizzazione di funzione”: vediamo un esempio per comprendere la differenza.”
Con questa premessa Edoardo Limone chiarisce la differenza tra tecniche e metodologie per digitalizzare correttamente i processi.
Un approccio corretto alla digitalizzazione deve necessariamente tener conto della fase di analisi e mappatura dei procedimenti aziendali al fine di semplificare e tradurre i flussi in ottica digitale.
La soluzione informatica è lo strumento che permette la digitalizzazione che, senza un approccio metodologico, non garantisce l’ottimizzazione dei processi.